એક ચેરિટીએ ચેતવણી આપી છે કે યુકેમાં લાખો વૃદ્ધ લોકોને મેડિકલ એપોઇન્ટમેન્ટ બુક કરવા અથવા પાર્કિંગ માટે ચૂકવણી કરવા જેવી “સામાન્ય વસ્તુઓ” કરવાથી બાકાત રાખવામાં આવ્યા છે, કારણ કે સેવાઓને ઑનલાઇન ખસેડવા માટે “ધસારો” છે.
એજ યુકેના અભ્યાસમાં જાણવા મળ્યું છે કે 65 કે તેથી વધુ ઉંમરના લગભગ અડધા (46%) લોકો ઇન્ટરનેટને “સુરક્ષિત રીતે” નેવિગેટ કરવામાં અને સૌથી મૂળભૂત ઑનલાઇન કાર્યો પૂર્ણ કરવામાં અસમર્થ હતા.
અભ્યાસમાં જાણવા મળ્યું છે કે 23% ઉપકરણ ચાલુ કરી શકતા નથી અને જરૂરીયાત મુજબ લોગિન માહિતી દાખલ કરી શકતા નથી, જ્યારે 28% વિવિધ એપ્લિકેશનો શોધી અને ખોલવામાં અસમર્થ હતા.
સમાન નંબરો તેમની લૉગિન વિગતોને સુરક્ષિત રાખવા, તેમના પાસવર્ડને અપડેટ અથવા બદલવા, વપરાશને સરળ બનાવવા માટે ઉપકરણ સેટિંગ્સને સમાયોજિત કરવામાં, માઉસ અથવા કીબોર્ડનો ઉપયોગ કરવા અથવા વેબસાઇટ શોધવા અને ખોલવામાં પણ અસમર્થ હતા.
કેટલાક 35% તેમના ઉપકરણ પર Wi-Fi કનેક્શન સેટ કરવામાં સક્ષમ ન હતા, જ્યારે યુકેમાં અંદાજિત 2.7 મિલિયન વયસ્કો ફક્ત ઇન્ટરનેટનો ઉપયોગ કરતા નથી.
‘ઉઠવા માટે કોલ’
એજ યુકેના ચેરિટી ડાયરેક્ટર કેરોલિન અબ્રાહમ્સે જણાવ્યું હતું કે આ આંકડાઓ “નીતિ ઘડનારાઓ માટે વેક-અપ કોલ હોવા જોઈએ કારણ કે તે ચિંતાજનક હદ દર્શાવે છે કે અમારી વૃદ્ધ વસ્તીને બાદ કરતાં ‘ડિજીટલ બાય ડિફોલ્ટ’ તરફનો ધસારો કેટલી ચિંતાજનક છે”.
તેણીએ ઉમેર્યું: “આ હકીકત એ છે કે લાખો વૃદ્ધ લોકો સુરક્ષિત રીતે અને સફળતાપૂર્વક ઑનલાઇન ભાગ લેવામાં અસમર્થ છે તે સરકારો અને અન્ય સંસ્થાઓ માટે એક અસુવિધાજનક સત્ય છે કે જેઓ દરેક વસ્તુને ઑનલાઇન ખસેડીને ખર્ચ ઘટાડવા આતુર છે, પરંતુ તે એક છે જેનો આપણે સામનો કરવો જોઈએ અને તેના પર કાર્ય કરવું જોઈએ. સમાજ
“જો અમે તેમ ન કરીએ, તો અમે આવશ્યકપણે કહીએ છીએ કે વૃદ્ધ લોકોના સૈન્ય માટે તબીબી મુલાકાત બુક કરવા, તેમની કાર માટે વાદળી બેજ ગોઠવવા અથવા તેને પાર્ક કરવા માટે ચૂકવણી કરવા જેવી સામાન્ય વસ્તુઓ કરવા માટે સક્ષમ ન હોય તે ઠીક છે, અને ચોક્કસપણે તે છે. સંપૂર્ણપણે અસ્વીકાર્ય.”
વધુ વાંચો:
ક્રિપ્ટો કેસિનોની જંગલી દુનિયાની અંદર
બાળકોને અસ્પષ્ટ છબીઓ શેર કરવા માટે ફસાવવામાં આવે છે
એજ યુકે, એક સખાવતી સંસ્થા કે જેનો હેતુ વૃદ્ધ લોકોને મદદ કરવાનો છે, તેણે સાર્વજનિક સેવાઓને ચાવીરૂપ સેવાઓને ઍક્સેસ કરવા માટે ઉપયોગમાં સરળ, ઑફલાઇન રીત પ્રદાન કરવા હાકલ કરી છે.
તેણે સરકારને તમામ ઉંમરના લોકોને ઓનલાઈન કરવામાં મદદ કરવા માટે અપડેટેડ વ્યૂહરચના પ્રકાશિત કરવા પણ વિનંતી કરી છે.
શ્રીમતી અબ્રાહમ્સે કહ્યું: “આ લુડાઇટ નથી, તેનાથી દૂર છે… પરંતુ એક માન્યતા છે કે ઓનલાઇન પદ્ધતિઓ ફક્ત લાખો વૃદ્ધ લોકો માટે કામ કરતી નથી અને હવે ક્યારેય કરશે નહીં.
“તેઓ વધુ પરંપરાગત રીતે જાહેર સેવાઓને ઍક્સેસ કરવાનું પસંદ કરવા સક્ષમ હોવા જોઈએ – ફોન દ્વારા, પત્ર દ્વારા અને રૂબરૂ દ્વારા, યોગ્ય તરીકે.”
